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ナッジをどのようにデザインするか。

行動インサイトの活用に関するフレームワーク

· 行動インサイトの活用

他者に対し行動変容を促す、ナッジを具現化させるためには、いくつかのメソドロジーがある。

日本版ナッジ・ユニット BEST (事務局:環境省)は、ナッジ等の行動インサイトの活用に関する フレームワークについてまとめている。

同資料は、それを政策立案・実践の一連のサイクルの各ステップで留意すべき点をまとめた「プロセスフロー型」と効果的な介入のために満たすべきコンセプト・条件を整理した「チェックリスト型」に分類している。

このうち、「チェックリスト型」の代表例として、英国のナッジ・ユニット、BIT(The Behavioural Insights Team)の提唱する、『EAST』フレームワークがあげられる。

M.S.